Persentase Penanganan Pengaduan yang tertangani
Merupakan persentase kenaikan capaian pelaksanaan kegiatan pendidikan, pelatihan, dan penyuluhan di bidang lingkungan hidup pada periode tertentu dibandingkan periode sebelumnya, sebagai indikator peningkatan kapasitas dan pemahaman lingkungan hidup.
Persentase Penanganan Pengaduan yang Tertangani merupakan data yang menggambarkan perbandingan antara jumlah pengaduan masyarakat yang telah ditindaklanjuti dan diselesaikan dengan jumlah pengaduan yang diterima dalam periode tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.