Dinas Koperasi, Usaha Mikro, Kecil, Menengah & Perindustrian
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah atau penyedia layanan publik.
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DKUMKMP Kota Balikapan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Internal Perangkat Daerah